OZ’UNE MAISON KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Betül Özbir (OZ’UNE MAISON) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
ozunemaison.com web sitemizi ziyaret etmeniz, alışveriş yapmanız veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, ödeme ve fatura bilgileri.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, siteye giriş-çıkış bilgileri (5651 sayılı kanun gereği tutulması zorunlu log kayıtları).
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Web sitemiz üzerinden sunulan ürünlerin, sanat eserlerinin ve eğitim hizmetlerinin sağlanması, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve e-fatura/e-arşiv fatura süreçlerinin yönetilmesi,
kurumsal iletişim ve WhatsApp hattımız veya e-posta üzerinden gelen talep, soru ve şikayetlerin yanıtlanması,
Yasal yükümlülüklerin eksiksiz yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yasal düzenlemelerin öngördüğü sınırlar çerçevesinde ve işlenme amaçlarıyla bağlantılı olarak;
Siparişlerin teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla anlaşmalı kargo ve lojistik şirketlerine (Aras Kargo, DHL , HepsiJET vb.),
Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla BDDK lisanslı yetkili ödeme kuruluşlarına (Shopier, PayTR, iyzico, Hepsipay vb.),
Web sitemizin altyapısını, e-posta ve alan adı hizmetlerini sağlayan yurtiçi yerleşik teknoloji ve sunucu hizmeti tedarikçilerimize (Turhost vb.),
Hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi veya mevzuat gereği talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki sipariş ve iletişim formları, çerezler (cookies), sistem logları ve WhatsApp iletişim hattımız aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulumu),
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak Antalya'daki resmi işletme adresimize iletebilir veya bilgi@ozunemaison.com e-posta adresi iletişim hattımız üzerinden bize yöneltebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.